بعد الانتهاء من التحقيق في الشكوى المُقدمة، ابدأ في تنفيذ الإجراءات التأديبية التي تنص عليها لائحة المؤسسة والسياسات الداخلية، فإذا تحققت من صحة إدعاءات الموظف وتعرضه للإساءة بمختلف أشكالها؛ قم بفرض عقوبات على المخطئ تتناسب وشدة المخالفة، وهي العقوبات التي تبدأ بإنذار أولي، ثم تصل إلى الخصم من الراتب أو الحرمان من المكافأة أو الترقية في حال استمرار السلوك السيء، وتنتهي بالفصل من الخدمة.

ونهايةً، حاول دوماً أن تقدم خطة واضحة للتنفيذ وتطوع للإشراف عليها بشكل مباشر لتبرهن للمدير أن خططك قابلة للتنفيذ والتطبيق العملي مما يعود بالفائدة المالية على الشركة دون هدر للموارد.

اقرأ أيضاً: التعامل مع صعوبات بيئة العمل وأشهر أنواع مدراء العمل

حيث تسارع الجهات المختصة إلى إرسال مفتشين للتحقيق مع القائمين في الشركة أو المؤسسة

 وقد يصل الأمر في عدد من الحالات إلى رفع دعوى أمام المحكمة المختصة وخصوصاً في حالة السيدات العاملات اللواتي يتعرضن للإهانة، أو التهديد، أو عدم اللباقة أو حتى التحرش.

بدايةً أريد أن أعبِّر لك عن تعاطفي الكبير معك، إذ يبدو أنَّك تحب عملك والأشخاص الذين تعمل معهم حقَّاً.

فعند إهانة موظف في القطاع الخاص أو العام يمكنه تقديم شكوى ضد المعتدين،

سواء أكان السبب تفضيل/تكريم موظف آخر يعتقد أنه ليس أجدر منه في العمل، أو توقيع عقوبة عليه وهو يظن أنه لا يستحقها، أو التفريق في التعامل المادي نور والمعنوي بينه وبين غيره من الزملاء، أو نسبة النجاح إلى غيره مع أنه خاص به، الخ، من الوارد أن يشعر الموظف بالظلم أثناء عمله في شركته، فما هي الأنماط المعتادة من التصرفات وردود الأفعال؟ وما تأثير كل نمط على الموظف وعلى زملائه وعلى الإدارة وعلى الشركة؟

أو ليمنعه عن أداء عمله بالشكل الأمثل لغايات تخريبية أو إساءة متعمدة للمؤسسات أو للإيقاع بالأفراد

الحصول على براءات اختراع الموظف وتسجيلها باسم المؤسسة، دون منحه التعويض اللازم عنها.

وفي التنفيذ، يجب تطبيق المعايير بشكل موحد بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تحتفظ المنظمة بالحق في تحديد مقدار نوع الانضباط الذي سيتم فرضه في كل حالة على حدة.

من المهم لأصحاب العمل خلق بيئة عمل آمنة وصحية لموظفيهم من خلال الامارات تنفيذ سياسات وإجراءات لمنع ومعالجة سوء المعاملة في مكان العمل. ويجب أيضاً تثقيف الموظفين حول كيفية التعرف على الإساءة والإبلاغ عنها ويجب أن يشعروا بالراحة والدعم عند القيام بذلك.

ويشمل هذا الطلب طبيعة الشكوى وحجم الضرر الناجم عنها، مع أهمية التأكيد على كونه لن يتم بأي حال من الأحوال التنازل عن رد الاعتبار.

وفي يومٍ آخر حصل موقفٌ جديد، حيث أجبرني المدير على مراسلة مورِّدٍ آخر وأصر على أن أرسل أنا الرسالة الإلكترونية وأملى عليَّ ما سأكتب. لا أستطيع أن أعيد هنا كتابة ما أملاه عليَّ لأنَّ اللغة كانت فظيعةً تماماً، وقد شعرت بالاشمئزاز حينما ضغطت على زر الإرسال، لكنَّ مديري أصرَّ على أن أفعل ذلك. وقد ألحق هذا الضرر بعلاقاتي التي بنيتها ضمن مجال العمل.